Hi guys!
Pemimpin transformasi digital dalam pengelolaan energi dan automasi, Schneider Electric mengumumkan kerja samanya dengan Claroty.
Claroty
sendiri merupakan perusahaan keamanan terkemuka untuk sistem siber-fisik (cyber-physical)
lintas industri, layanan kesehatan, dan
lingkungan komersial,.
Melalui
kerja sama tersebut, kedua perusahaan mengeluarkan layanan terbaru untuk connected
service yang dilengkapi dengan Cybersecure Remote Connection.
Baca juga: Upaya Sustainability Pabrik Pintar Schneider Electric Cikarang
APAC Connected Service Lead Schneider Electric Jessica
Owen mengatakan, pemeliharaan cyber security untuk
aset fisik adalah hal yang sangat penting.
Tanpa memiliki cara
terkoneksi yang
aman secara siber, tim service akan
mengalami keterbatasan, baik dalam melaksanakan dukungan dari jarak
jauh melalui
saluran telepon maupun kunjungan langsung ke lokasi yang memakan
biaya dan waktu.
"Solusi bersama dengan Claroty memberikan keleluasaan bagi
tim service untuk
melihat dan menganalisis sebanyak mungkin informasi yang dapat diakses," kata Jessica.
Selain
itu, pelanggan semakin memiliki kendali terhadap semua akses. Para manajer
teknologi informasi pun dapat mengakses data secara transparan.
Sistem cyber security secara
keseluruhan juga ditingkatkan
dengan enkripsi end-to-end dan otentikasi keamanan dari
Claroty.
Baca juga: Hemat Listrik dengan Penggunaan Tenaga Surya di Rumah
Sementara
itu, APJ Channel Sales Lead Claroty Nick Nindra mengatakan bahwa penawaran layanan
baru tersebut semakin melengkapi portfolio layanan jarak jauh terhubung dengan Schneider
Electric.
“Kami bangga dapat meningkatkan kemajuan ini yang dibuat
khusus untuk memenuhi kebutuhan operasional, administratif, dan keamanan
jaringan industri,” jelas Nindra.
Setelah diaktifkan, Cybersecure Remote Connection akan menjadi pintu masuk akses
jarak jauh yang dapat diandalkan, tanpa hambatan, dan sangat aman.
Hemat waktu
Connected Services memberikan
keuntungan yang jelas dengan mengurangi waktu rata-rata untuk perbaikan (mean
time to repair) dalam beberapa cara:
Ketika alarm memberikan peringatan kepada operator
tentang suatu masalah dan meminta bantuan, alih-alih mengandalkan metode
komunikasi verbal tradisional melalui telepon, pelanggan dapat
mengaktifkan Cybersecure Remote Connection, dan
tim engineer di
Schneider Electric dapat memulai penyelesaian masalah segera setelah
melakukan log in.
Baca juga: Schneider Electric University, Platform Gratis untuk Belajar tentang Data Center
Banyak masalah yang sebelumnya memerlukan waktu tambahan dan
biaya perjalanan, kini
dapat diselesaikan dengan cepat dan efisien melalui portal virtual Cybersecure
Remote Connection.
Apabila tetap memerlukan kehadiran secara fisik untuk
menyelesaikan masalah, tim engineer dapat tiba di lokasi dengan sudah
mengetahui detil lengkap situasi dan langkah untuk menyelesaikan masalah lebih
cepat.
Cybersecure Remote Connection juga
memungkinkan pemeriksaan terhadap kinerja sistem yang sedang berjalan. Para
ahli dari tim Schneider Electric Connected Service dapat melakukan log
in sesering yang diinginkan pelanggan untuk melakukan pemeriksaan dan
menyelesaikan masalah secara proaktif.
Teknologi mutakhir
Bisnis saat ini mengandalkan teknologi digital yang terkoneksi untuk
tetap kompetitif. Schneider Electric telah merancang layanan digital untuk
membantu pelanggan mendapatkan manfaat maksimal dari aset mereka yang saling
terkoneksi.
Para ahli engineer menggabungkan
keahlian mereka dengan teknologi mutakhir untuk menganalisis data
dan secara proaktif mengidentifikasi area intervensi yang dapat memberikan
manfaat maksimal bagi pengguna.
Baca juga: Schneider Electric Gandeng SMK Promosikan Lingkungan Sekolah Hijau
Platform Claroty memberikan fungsi tambahan lain untuk
menjembatani pelanggan dan para ahli di layanan digital Schneider Electric
untuk dapat berkolaborasi dengan lebih cepat dan efisien, dan selalu aman.
Dengan digitalisasi, tingkat perangkat yang terkoneksi ke
internet yang menghubungkan orang-ke-orang, orang-ke-perangkat, dan
perangkat-ke-perangkat meningkat dengan cepat.
Connected services dari
Schneider Electric membantu pelanggan untuk mendapatkan manfaat maksimal dari
aset-aset yang terkoneksi.
0 komentar:
Posting Komentar